Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e nei servizi medicali, ricerca n.1 Responsabile Accoglienza per centro specializzato in trattamenti per il benessere di Bussolengo.
Responsabilità
Riportando direttamente alla Direzione, la risorsa supporterà il la gestione dell’Area Accoglienza. In particolare:
– Garantire la gestione e la performance del reparto Accoglienza, assicurando alti livelli di professionalità, servizio alla clientela e ottimi ritorni in termini economici.
– Garantire la qualità del servizio e l’ottima conservazione dei prodotti in linea con gli standard operativi dell’azienda.
– Gestire e supportare il gruppo del Reparto Accoglienza, per raggiungere prestazioni di alto livello.
– Impegnarsi a migliorare l’esperienza del cliente offrendo qualità, creatività e convenienza.
– Gestire qualsiasi lamentela del cliente o richiesta in maniera tempestiva, efficiente e calorosa.
Competenze
Saranno considerati requisiti indispensabili i seguenti:
- Diploma di maturità o laurea triennale preferibilmente in ambito marketing o turistico
- Operatività e Capacità di Gestione nel coordinamento del personale
- Orientamento al cliente e attenzione alla qualità
- Residenza in zone limitrofe e disponibilità al lavoro su turni
- Predisposizione al contatto con il pubblico, flessibilità e capacità di lavorare in gruppo
- Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di altre lingue straniere
- Precedente esperienza di almeno 5 anni nel settore in strutture alberghiere/turistico ricettive
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
