A dare l'allarme è stato un amico, il quale ha segnalato il mancato rientro del trio. Gli uomini del Soccorso alpino sono riusciti ad avere un contatto vocale con i dispersi battendo la zona ed individuandoli poi a circa metà del vajo
Il 39enne veronese era partito col proprio cane per una camminata lungo il sentiero numero 73, che unisce il Santuario della Corona a Malga Orsa, quando si è trovato impossibilitato a proseguire o a rientrare
Erano circa le 21 di domenica quando la macchina dei soccorsi si è messa in moto per salvare 2 adulti e 3 bambini che non erano rientrati da un'escursione nella zona