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Enel - Tecnico e auto pronto intervento

Enel - Tecnico e auto pronto intervento

Una “Pasqua senza sorprese” grazie a Enel con 200 reperibili in campo

Piano di sicurezza dell’Azienda del Gruppo Enel per gli 82.000 km di linee elettriche, le 152 cabine primarie e le 42.000 cabine secondarie della regione. A disposizione dei clienti anche la App “Guasti e-distribuzione” e il servizio sms 3202041500

“Pasqua senza sorprese”: è l'impegno di e-distribuzione Triveneto, l’Azienda del Gruppo Enel per la gestione della rete elettrica, che per le imminenti festività ha predisposto un piano di presidio e controllo con 200 reperibili, pronti ad intervenire 24 ore su 24, coordinati dai tre Centri Operativi di Mestre, Verona e Udine, costantemente presidiati.

“Assicurare costantemente energia elettrica – afferma Luca Tanzi, Responsabile Esercizio Rete per Enel Distribuzione Triveneto – è il nostro principale obiettivo. Per questo monitoreremo il corretto funzionamento della complessa rete elettrica del Veneto, composta da 82.000 km di linee elettriche di media e bassa tensione, 152 impianti primari e 42.000 cabine secondarie. In caso di disservizio è però altrettanto fondamentale fornire ai clienti tutte le informazioni. Per questo – aggiunge Tanzi – oltre al numero verde 803500, gratuito sia per le chiamate da fisso che da cellulare e attivo tutti i giorni dell'anno, e-distribuzione mette a disposizione la App ‘Guasti e distribuzione’ e il servizio sms 3202041500”.

Grazie a queste due innovazioni tecnologiche basterà scrivere il codice POD riportato in bolletta e relativo alla propria fornitura e si potranno così ricevere in qualunque momento, gratuitamente e in tempo reale, tutte le informazioni sullo stato della rete elettrica che alimenta la propria fornitura, comprese informazioni su eventuali guasti o interruzioni programmate in corso.

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