Da Chiese Vive 400 audioguide per valorizzare il patrimonio artistico di Verona

È molto apprezzato dalle migliaia di turisti in visita a San Fermo, San Zeno, Santa Anastasia e Duomo il servizio di audioguida attivato in via sperimentale dall’Associazione Chiese Vive di Verona e in seguito ampliato. Oggi gli apparecchi disponibili sono 400. «Lo scopo primario di Chiese Vive è tutelare, conservare, valorizzare il patrimonio ecclesiastico della Diocesi scaligera. In alcune delle chiese storiche maggiormente frequentate dai turisti ci siamo impegnati a offrire un servizio puntuale ai visitatori, cercando di rendere l’esperienza della visita un’occasione di crescita culturale e spirituale. Negli anni abbiamo provveduto a realizzare strumenti come didascalie, pannelli didattici, video e schede dettagliate in nove lingue. Segnali di attenzione verso tutte le culture che si incontrano nella nostra città e strumenti necessari per comprendere il patrimonio d’arte e storia che ci circonda», premette mons. Giovanni Ballarini, presidente di Chiese Vive.

Il servizio di audioguide era obiettivo perseguito da anni, ma più volte rimandato perché la gestione, secondo le proposte di varie agenzie specializzate, avrebbe comportato costi elevati. Da qui l’ideazione di un progetto basato su professionalità e competenze interne degli operatori dell’Associazione, che hanno pensato percorsi guidati con approfondimenti e curiosità. La realizzazione delle audioguide da parte di Chiese Vive è iniziata a dicembre 2015 dal complesso della Cattedrale che racchiude alcuni splendidi gioielli poco noti ai veronesi, ma graditi alle persone provenienti da ogni parte del mondo: il Battistero di San Giovanni in Fonte e la chiesa di Sant’Elena; a completare il tour sono gli scavi archeologici con i resti delle basiliche paleocristiane, testimonianza della diffusione del cristianesimo in riva all’Adige.

La distribuzione degli apparecchi portatili è avvenuta con l’apertura del Giubileo straordinario e dalle prime 100 audioguide il numero è quadruplicato. Tuttora, prosegue Ballarini, «acquistiamo apparecchi per fare in modo che i visitatori, specie nei momenti di maggior flusso, possano averli a disposizione. È un lavoro continuo, come l’aggiornamento dei contenuti per adattare il percorso a interventi di restauro o allo spostamento di opere e per valorizzare i beni culturali presenti, anche sulla base delle segnalazioni dei visitatori».

L’audioguida è di facile uso, basta orientarsi sulla mappa consegnata all’ingresso e selezionare una delle sei lingue disponibili (russo compreso). Premendo il tasto play inizia il viaggio per tappe, della durata complessiva di 30 minuti, alla scoperta per esempio dell’affresco del Pisanello a Santa Anastasia, della chiesa inferiore di San Fermo, delle formelle del portale di San Zeno. Numerosi sono gli aneddoti svelati, spesso non presenti in testi o guide turistiche poiché tramandati oralmente. «Particolare attenzione è stata dedicata al testo trasformato in audio che coniuga la qualità dei contenuti alla facilità di comprensione, per essere fruibile da un pubblico ampio», precisa Alice Ronzani, una delle operatrici di Chiese Vive, che ha seguito il progetto.

È sua la voce narrante ad accompagnare chi sceglie di avvicinare all’orecchio l’audioguida in italiano. Questo per la sua buona dizione, maturata grazie agli studi di canto lirico e recitazione teatrale abbinati alle competenze storico-artistiche della laurea che ha conseguito in Storia dell’arte. «I visitatori sono soddisfatti: apprezzano il servizio, si complimentano per i contenuti esposti», conclude. E l’atmosfera all’interno delle chiese è completamente cambiata: «Tutti sono concentrati: si soffermano in silenzio, più a lungo e con attenzione ad osservare le opere d’arte, apprezzandone il valore».