Codacons premiato per la qualità dell'assistenza e la soddisfazione degli iscritti

Anche in Veneto il Codacons tra le realtà italiane eccellenti: lo sancisce una ricerca condotta da Statista per L’Economia del Corriere della Sera, che ha stilato la classifica delle 522 aziende con il miglior servizio clienti 2022/23 e che fotografa la platea dei soggetti che in Italia sono più vicini ai cittadini.

Il Codacons, associazione a tutela dei consumatori e dell’ambiente, è stato premiato in occasione della prima edizione di “Italy’s Best Customer Services 2022-2023”, la classifica che ha individuato tutte quelle realtà che sanno offrire politiche eccellenti in materia di assistenza ai clienti o agli iscritti.

La ricerca riconosce Codacons come una realtà unica tra i soggetti che in Italia si sono contraddistinti per l’elevato livello di soddisfazione dei propri interlocutori: in questo caso, proprio i cittadini iscritti (e non) all’associazione, che si avvalgono dei suoi servizi.

Sono 522, in un ventaglio di 2800 concorrenti sottoposti alla valutazione di 16mila utenti italiani, le realtà scelte tra le migliori in diverse categorie. Tra queste, il Codacons è stato premiato nella categoria “Servizi alla persona & Servizi generali”.

Carlo Rienzi, presidente del Codacons, ha commentato: «Questo è un riconoscimento che ci premia per uno sforzo costante di assistenza ai consumatori e agli utenti, di tutela dei diritti dei cittadini e dell’ambiente, svolto in Veneto e nel resto d’Italia: un impegno che ci costa fatica e sudore, ma che è importante sapere riconosciuto da chi entra in contatto con noi e anche da interlocutori autorevoli e terzi.
Una tappa importante in una storia lunga e ricca, come quella del Codacons: un incentivo a fare ancora di più, consapevoli del valore del nostro servizio», conclude.