impiegato/a customer service/logistica - stage -

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 01/12/2021
Sede di lavoro: Verona
Adecco Itali SpA, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente leader nel settore trasporti/spedizioni un/a

impiegato/a customer service - stage -
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto di appartenenza, supporterà il responsabile di funzione nella gestione delle seguenti attività:
-mantenimento rapporti a lungo termine e professionali con i clienti;
-accettazione e inserimento richieste di ritiro merce in apposito software;
-risposta tempestiva alle richieste di informazioni sui servizi forniti e sull'esecuzione degli ordini in corso;
-stretta collaborazione con i reparti vendita, trasporto e magazzino;
-risoluzione di problemi operativi;
-preparazione di reportistica sulla base delle esigenze del cliente;
-gestione dei reclami dei clienti.

Requisiti:
-diploma o laurea (preferibilmente ad indirizzo linguistico);
-buona conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è requisito preferenziale);
-Interesse per il settore e per le spedizioni internazionali;
-ottima padronanza degli strumenti informatici;
-attitudine al problem solving;
-buone capacità relazionali.

Contratto: STAGE di sei mesi (previsto rimborso) con possibilità di inserimento diretto.

Sede di lavoro: Verona Est.

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Verona (Verona)

Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo

Disponibilità oraria:
  • Full Time
Candidati per questo lavoro