Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Il nostro cliente, realtà internazionale nel settore automotive, ci ha incaricati di ricercare un
Customer service Manager
Responsabilità
La risorsa, rispondendo direttamente al Global Customer Service Manager e inserita in un team di 5 persone, dovrà occuparsi di:
- gestione e coordinamento risorse
- garantire risposte e feedback ai clienti e ai reparti aziendali
- eseguire il lavoro quotidiano del Servizio Clienti
- garantire che gli ordini vengano caricati rapidamente nel sistema ERP
- verifica corretta evasione ordini
- analisi e reportistica andamento
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- pregressa esperienza nella mansione con ruolo di coordinamento
- ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata)
- buone abilità informatiche
- ottime doti di leadership
- attitudine al problem solving
- capacità di gestire lo stress
Completano il profilo pregressa esperienza in aziende metalmeccaniche (preferibilmente settore automotive) e conoscenza di piattaforme ecommerce.
Si offre: inserimento diretto in azienda, RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato.
Orario di lavoro: full time (da lun a ven)
Sede di lavoro: Villafranca (VR)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
