e-work filiale di Argelato (BO) ricerca per azienda cliente operante nella zona di Vallese di Oppeano (VR) un CUSTOMER SERVICE.
Il candidato sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:
gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni;
gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni;
collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;
interfacciarsi con i Fornitori logistici per la gestione di giacenze, rinvii consegne, blocco della merce e ritardi;
gestire le eventuali contestazioni post-spedizione svolgere attività generali di back office;
Il candidato ideale:
ha maturato una breve esperienza di 1/2 anni in ambito logistico;
ha doti di problem solving;
è capace di gestire situazioni di stress;
ha un approccio orientato al cliente e ha buone capacità comunicative;
automunito;
conoscenza del software as400 ed excel;
si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi e ral da valutare in fase di colloquio direttamente con il cliente.
Candidati per questo lavoro →
Il candidato sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:
gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni;
gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni;
collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;
interfacciarsi con i Fornitori logistici per la gestione di giacenze, rinvii consegne, blocco della merce e ritardi;
gestire le eventuali contestazioni post-spedizione svolgere attività generali di back office;
Il candidato ideale:
ha maturato una breve esperienza di 1/2 anni in ambito logistico;
ha doti di problem solving;
è capace di gestire situazioni di stress;
ha un approccio orientato al cliente e ha buone capacità comunicative;
automunito;
conoscenza del software as400 ed excel;
si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi e ral da valutare in fase di colloquio direttamente con il cliente.
