CUSTOMER SERVICE DOCUMENTALE

Azienda: Orienta
Data annuncio: 15/03/2019
Sede di lavoro: Verona
Orienta S.p.a. seleziona per prestigiosa azienda cliente di Nogarole Rocca, una figura da inserire nel reparto Customer Service Documentale che dovrà occuparsi di:
- ricevere gli autisti che hanno effettuato le consegne
- effettuare un'analisi quantitativa e qualitativa dei documenti di trasporto
- registrare nel sistema operativo eventuali anomalie che non sono state precedentemente inserite
- relazionarsi con il cliente, i fornitori del servizio di trasporto e i destinatari finali al fine di garantire il rientro di tutti i documenti di trasporto
- assicurare la corretta archiviazione dei documenti
- svolgere attività generali di back office
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti.
Orario di lavoro:
turnazione settimanale, fascia oraria 09.00-24.00
Il candidato ideale:
- ha una buona padronanza della lingua inglese
- ha maturato una breve esperienza in ambito logistico
- ha doti di problem solving
- è capace di gestire situazioni di stress
- ha un approccio orientato al cliente
- ha buone capacità comunicative
Completano il profilo: spirito di iniziativa, doti diplomatiche per la gestione e la risoluzione dei reclami da parte dei clienti ed una buona conoscenza del pacchetto Office.
Candidati per questo lavoro
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