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Finte bollette via e-mail: un nuovo allarme da Enel sulle truffe informatiche

Alla società sono giunte numerose segnalazioni di persone che lamentavano di aver ricevuto una fattura fasulla che in realtà conteneva un virus che bloccava il computer

A seguito di segnalazioni di mail dal contenuto ingannevole, inviate da un indirizzo apparentemente riferito a una società del gruppo Enel, l’azienda ha avviato tutte le azioni necessarie per la tutela dei clienti e delle società del gruppo.

I consumatori quindi diventano ancora il bersaglio di una truffa online, dove il destinatario riceve una finta bolletta e viene invitato a regolarizzare una morosità sulla fornitura o a scaricare un allegato, che in realtà riporta ad un link contenente un virus informatico che blocca il contenuto del pc. L’obiettivo è chiedere poi un riscatto alla vittima dell’attacco per ottenere lo sblocco del pc e la decifratura dei dati. L'azienda conferma che tali e-mail non sono state inviate né da società del Gruppo Enel né da società da essa incaricate.
Si tratta di un tentativo di raggiro simile a quelli più volte denunciati da altre aziende e istituti finanziari. Solo l'11 febbraio la Polizia di Stato aveva messo in guardia i cittadini su un altro virus inviato per posta elettronica, CryptoLocker, che a sua volta invitava poi l'internauta a pagare un "riscatto" per avere nuovamente accesso ai suoi dati. 

Tornando ad Enel, la società informa che le procedure aziendali non prevedono in alcun caso la richiesta di fornire o verificare dati bancari e/o codici personali attraverso link esterni: le autorità competenti sono già state informate ed è stata chiesta la chiusura dei siti malevoli.
L’azienda invita chiunque riceva una e-mail sospetta a non cliccare i link presenti all’interno dei testi e a verificare l’autenticità della richiesta attraverso i consueti canali di contatto: Punti Enel presenti sul territorio o i numeri verdi 800 900 800 per Enel Servizio Elettrico e 800 900 860 per Enel Energia.

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